El retorno de inversión (ROI)

Descubre cómo los seguros de gastos médicos mayores pueden ofrecer un retorno de inversión significativo para tu PYME, mejorando la salud, productividad y retención de tus empleados.

Para las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en México, invertir en beneficios para empleados puede parecer una carga financiera significativa. Sin embargo, ofrecer seguros de gastos médicos mayores (SGMM) puede proporcionar un retorno de inversión (ROI) notable. Este artículo explora cómo los SGMM no solo benefician a los empleados, sino que también pueden contribuir al éxito financiero y operativo de la empresa.

Entendiendo el ROI de los SGMM

El ROI de los SGMM se puede medir en términos de reducción de costos, aumento de la productividad y mejoras en la retención y satisfacción de los empleados. Aquí se presentan algunas áreas clave donde los SGMM generan un retorno tangible:

Reducción de costos médicos y de ausentismo

Prevención y tratamiento temprano: Los SGMM permiten a los empleados acceder a atención médica de calidad, lo que facilita la prevención y el tratamiento temprano de enfermedades. Esto puede reducir el número de días de trabajo perdidos debido a enfermedades graves o crónicas.

Menor impacto financiero: La cobertura de gastos médicos mayores protege a los empleados y sus familias de gastos médicos imprevistos, lo que reduce el estrés financiero y mejora su estabilidad económica, permitiéndoles concentrarse mejor en su trabajo.

Aumento de la productividad

Salud y bienestar: Los empleados saludables son más productivos. Al ofrecer SGMM, las PYMES promueven un ambiente de trabajo donde los empleados se sienten cuidados y valorados, lo que puede traducirse en un mejor rendimiento laboral.

Reducción del estrés: La seguridad de contar con un seguro médico reduce el estrés y la ansiedad relacionados con problemas de salud, lo que permite a los empleados enfocarse más en sus tareas laborales.

Mejora en la retención y atracción de talento

Retención de empleados: Ofrecer SGMM puede aumentar la lealtad de los empleados y reducir la rotación de personal. Los empleados que se sienten cuidados y valorados tienden a quedarse más tiempo en la empresa.

Atracción de talento: En un mercado laboral competitivo, ofrecer beneficios sólidos como los SGMM puede atraer a candidatos calificados que buscan estabilidad y seguridad en su lugar de trabajo.

Mejora en la satisfacción laboral

Beneficios integrales: Los SGMM son una parte crucial de un paquete de beneficios integral. Los empleados satisfechos con sus beneficios están más comprometidos y motivados, lo que mejora el clima laboral y la cohesión del equipo.

Apoyo a la salud mental: Muchos planes de SGMM incluyen cobertura para servicios de salud mental, lo que ayuda a los empleados a manejar el estrés y otros problemas psicológicos, mejorando su bienestar general.

Cómo calcular el ROI de los SGMM

Calcular el ROI de los SGMM implica considerar tanto los costos directos como los beneficios indirectos. Aquí se presenta una fórmula básica y algunos pasos para realizar este cálculo:

Identificar los costos directos: Incluye las primas de seguros, cualquier contribución de la empresa a las cuentas de gastos médicos y los costos administrativos asociados.

Evaluar los beneficios financieros directos: Considera la reducción en costos médicos directos debido a una mejor prevención y tratamiento temprano, así como la disminución en el ausentismo laboral.

Medir los beneficios indirectos: Estos incluyen el aumento de la productividad, la mejora en la retención y atracción de talento, y la mejora en la satisfacción y bienestar de los empleados.

Fórmula básica del ROI:

Ejemplo práctico:

Supongamos que una PYME invierte $100,000 MXN al año en SGMM. Como resultado, observa una reducción de $30,000 MXN en costos médicos, un aumento del 10% en la productividad valorado en $50,000 MXN, y una disminución en la rotación de personal que ahorra $20,000 MXN en costos de contratación.

En este caso, el ROI es del 0%, lo que indica que los beneficios obtenidos cubren completamente la inversión, sin pérdidas ni ganancias netas adicionales. Sin embargo, los beneficios intangibles, como la mejora en la moral y satisfacción de los empleados, también deben considerarse aunque no estén directamente reflejados en el ROI.

Estrategias para maximizar el ROI de los SGMM

Para asegurar que tu PYME obtenga el máximo beneficio de los SGMM, considera las siguientes estrategias:

Seleccionar el plan adecuado: Trabaja con un proveedor de seguros que ofrezca planes flexibles y personalizados que se adapten a las necesidades específicas de tus empleados.

Fomentar el uso de servicios preventivos: Educa a tus empleados sobre la importancia de la atención preventiva y cómo utilizar los servicios disponibles a través de su seguro.

Promover un ambiente de bienestar: Complementa los SGMM con programas de bienestar en el lugar de trabajo, como clases de ejercicio, talleres de nutrición y apoyo psicológico.

Monitorear y ajustar: Realiza un seguimiento continuo del uso y la efectividad del seguro médico. Ajusta las políticas y beneficios según sea necesario para asegurar que sigan siendo relevantes y beneficiosos.

En conclusión, ofrecer seguros de gastos médicos mayores en tu PYME puede proporcionar un retorno de inversión significativo. Desde la reducción de costos médicos y de ausentismo hasta la mejora en la productividad y la satisfacción laboral, los SGMM son una inversión que puede llevar a tu empresa a nuevos niveles de éxito y sostenibilidad. Al adoptar una estrategia informada y proactiva, las PYMES pueden maximizar los beneficios de los SGMM y asegurar un futuro próspero tanto para la empresa como para sus empleados.